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卖家缺货是先退款还是先投诉,怎么投诉商家不退款
内容简介:一般来说,卖家缺货应先和买家本人沟通协商后再进行退款,如果卖家拒不退款又不能发货的话,可以对其进行投诉。遇到这种情况,可以通过订单详情进行投诉举报,或是找到该平台的官方客服进行详细情况的说明,要求合理处理该事件。 卖家缺货买家该怎么办?接下来以淘宝为例,为大家提供解决方法: 1、下单后发现该商品缺货的话,一般来说,商家会主动告知并和你协商退款,但不排除部分商家不主动处理问题的情况...
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