内容简介:当快递物品出现损坏之后,索赔的时候,消费者可以直接联系对方快递公司的官方客服,要求官方客服上报赔偿。另外消费者也需要准备好相关的凭证,比如快递单号、相关物品的购买凭证以及支付记录等。 具体的赔偿流程如下: 1、拍照或拍视频记录快递包装箱或物品的损坏情况,并保存好运单、发票、购买凭证、订单号、交易记录等能够证明价值的相关文件; 2、尽快联系快递公司客服(电话联系比较方便)...
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