内容简介：如果在阿里巴巴上面买的商品不支持7天无理由退货，并且商品和商家也不存在过错，那么消费者通常是无法单方面申请退货的。如果商品存在质量问题或者是商家存在过错，消费者仍然可以主张退货。 如果商品有质量问题，比如商品存在明显的质量缺陷，消费者可以先和商家客服协商，要求商家客服帮助自己退换货。如果商家客服仍然坚持不退货，消费者可以申请客服介入，方法是： 消费者可以先找到【我的订单】，然后点击进入到订单详情...
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