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卖家拒绝退款客服介入会怎样,客服介入卖家还能拒绝退款吗
内容简介:卖家拒绝退款客服介入后,客服会根据双方的证据进行判决,给出一个处理结果。若消费者胜诉,则系统会自动将金额退回;若商家胜诉,则不需退款,此时如果消费者不满意这个处理结果,可以再次申诉。客服介入后,若消费者胜诉,卖家是不可以拒绝退款的。以淘宝为例,当消费者胜诉后,淘宝会自动将钱退回给消费者。 卖家拒绝退款,消费者应该怎么办?(以淘宝为例) 1、与卖家协商。消费者申请退款被拒绝后,可以与卖家进行协商...
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