内容简介：个人可以通过拨打消费者热线的方式起诉美团公司，打12315投诉美团是可以的。在消费者被美团侵犯权益的情况下，可以通过拨打12315来维护自己的合法权益。 12315在受理消费者的投诉之后，会先让消费者和美团进行一个双方的沟通调解，如果双方沟通调解无果，便会将这一事件上报给工商行政管理部门，在相关部门对投诉内容进行核实之后，会根据事件的大小来对美团进行具体的行政处罚，同时会给消费者一个反馈。...
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